Datum: 8-8-2007
Klantenservice medewerker (te Huizen) M/V

Kado-Express en Traffic Control zijn gerenommeerde organisaties op het gebied van incentive dagen en publieksevenementen. Het tot in de puntjes verzorgen van relatie- en personeelsdagen is één van onze specialiteiten. Hierbij speelt verkeersveiligheid een belangrijke rol.

Voor ons kantoor in Huizen zijn wij per direct op zoek naar een:
Customer support service medewerk(st)er voor 40 uur per week

Functieomschrijving:
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van inkomenden gesprekken en aanvragen op zowel sales- als dienstverlenend niveau. Het inplannen van deelnemers op activiteitendagen is punctueel werk. Je verzorgt de invoering en verwerking van de cadeaubon gegevens en het aftersales traject. Ook het versturen van mailingen komt regelmatig voor. Je assisteert tijdens activiteitendagen en evenementen met diverse werkzaamheden op locatie. Je assisteert bij marketingactiviteiten indien nodig.

Functie-eisen:
· Bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële binnendienst omgeving, bij voorkeur in
· vergelijkbare branche
· Ervaring in het voeren van (telefonische) verkoop- supportgesprekken is een must
· Nauwkeurig en een goed oog voor details
· Zelfstandig en Flexibele/klantgerichte instelling
· Bekendheid met MS office-pakket Word, Excel, Outlook behoort tot je vaardigheden
· In het bezit zijn van rijbewijs B, BE is een pré
· Engels, Duits en Franstalig is een pré

Functieprofiel:
· Je hebt minimaal een administratieve- commerciële MBO-niveau opleiding
· Je bent een sterke persoonlijkheid
· Je bent analytisch sterk
· Je hebt een sterke commerciële drive en doorzettingsvermogen
· Je bent Klant- & resultaatgericht
· Je bent probleemoplossend
· Je hebt goede communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
· Je hebt geen 9-tot-5 instelling en bereid op zaterdagen te werken
· Je hebt affiniteit met de evenementenbranche

Wat kun je verwachten:
· Een zelfstandige baan met veel uitdaging en vrijheid (resultaatgerichte werkbeoordeling)
· Dynamische Bedrijfsomgeving
· Professionele en gedreven collega's
· Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
· In principe een fulltime dienstverband

Interesse?
Ben je geïnteresseerd in een uitdagende functie binnen een snel groeiend bedrijf, dan zien we je reactie graag tegemoet. Je kunt je Curriculum Vitae met motivatie mailen naar: vacature@trafficcontrol.nl t.a.v. Dhr. B. Reurink.